Kötésmód: kartonált
Önálló munkavégzés angolul: egyeztess időpontot, kérj és adj ajánlatot, írj reklamációt, fogalmazz üzleti közleményeket.
Több mint 800 szövegrészlet: a mintaszövegek segítségével megfelelően tudsz reagálni a különböző üzleti helyzetekben.
Gördülékeny telefonbeszélgetés és videókonferencia: külön „puska” a beszélgetés megkönnyítéséhez.
Részletes függelék: gyakorlatok megoldásai, szakszavak listája angol és magyar nyelven egyaránt.
Online letölthető extra tartalmak: hanganyagok telefonbeszélgetésekhez.
