A bocsánatkérés 5 nyelve – A kapcsolatok helyreállításának lépései Expressz szállítás

Mindannyian különböző szeretetnyelveket beszélünk, és a bocsánatkérést is különböző szavakkal és gesztusokkal fejezzük ki. Gary Chapman, „Az öt szeretetnyelv” világszerte ismert bestseller szerzője és Jennifer Thomas pszichológus gazdag tanácsadói tapasztalatukat összegezve határozták meg a bocsánatkérés formáit és tartalmát leíró öt bocsánatkérő nyelvet. Nézetük szerint, ha megvan a szándékunk a bocsánatkérésre, akkor a módját úgy kell megválasztanunk, hogy az a megbántott fél számára érthető és elfogadható „nyelven” szólaljon meg. A szerzők körüljárják a megbocsátást érintő lélektani motivációkat, illetve gátakat, és részletesen bemutatják a hatékony bocsánatkérés módjait:

A történtek feletti fájdalmunk kifejezése: „Sajnálom.”
A felelősség vállalása: „Hibáztam.”
Kárpótlás: „Hogyan tehetném jóvá?”
Terv szerinti változás: „Lépéseket teszek, hogy ez többé ne fordulhasson elő.”
A megbocsátás kérése: „Meg tudsz nekem bocsátani?”

Ez a forradalmian új megközelítés utat nyit a sebek gyógyulása és az egészséges kapcsolatok hosszútávú fenntartása felé.
A könyv végén található teszt segítségével pedig beazonosíthatjuk saját elsődleges bocsánatkérő nyelvünket.